CUSP GROWTH 的目標 :
幫助客戶實現開托網絡業務及可持續發展的營利策略。
所有的業務成長故事都是不同的;所有品牌都不一樣。CUSP按階段的案例研究定制階段性策略。
由客戶從線下到線上, 會要考慮的包括創建網站,網店或專頁,廣告創作,物流成本,宣傳制作成本,存貨策略,客戶終身價值及平均消售價值都是我們關注的。
我們絕非以單一渠道看客戶的業務增長,而是以整體營利作為策略主導。
講你聽得明的說話
作為數碼業務新手,對於online marketing 的指標,策略比較摸不著頭腦是非常合理的。可是每每遇到的營銷機構都是被他們的一堆術語牽著走。最終簽了約都不知對方提供服務是否就是自己想要的。
CUSP用大家都能理解的語言,讓你清楚業務定位,了解自己的客戶群,令品牌曝光於各個網絡媒體及平台的時候已經旗幟鮮明清晰,吸納到對的客戶,由宣傳到成交,售後及回購,有順暢的流程及有增長的業績
為你的業務帶到另一個層次 無時間 無地區限制
別人的挑戰
正好是自己的機會
傳統行業如, 餐廳,海味鋪,玩具店等…
傳統行業以街道上的零售客為主, 只要人流旺,自然有一定的客戶流量,角色比較被動,什麼客人行入店舖比較不用研究。網上營銷就正正相反,客戶是怎樣的群眾,有什麼習慣, 平日喜歡看什麼媒體,用什麼付款方式,上網消費的時間等等… 都直接影響到業務的消售數據。開始可能要花時間功夫,掌握之後收割的增長可以是幾何式的。
案例 : 服務性行業例如私人教練,金融服務業,興趣班等等
這些行業的客戶可以透過創建自己的專頁去展示相關課程、活動、服務及個人在行業中的成績及與眾不同之處,還有客戶推薦等等,讓潛在客戶能夠在網上初步了解及即時透過預約工具預約。
也可以定期製作網上教學吸納客戶甚至有網課。
我們和你手牽手建立具體的增長策略
了解整個需要網絡營銷的業務
先了解客戶業務核心,盈利模式及現在遇到的挑戰,作出獨立的建議及分析,讓您了解目前的位置及可行的方案,達成共識才開始落實方案。我們沒有ABC套餐的方案。
創建及優化網站、網店的設定
無論你是初創或是傳統企業,我們都可以為你重新設計或優化你的網頁,使你的網上接觸點與整體營銷策略一致,使用戶體驗良好,打從細節上協助增加成交數據。
提供設計及宣傳建議
在線業務最大的挑戰就是不知道資源投放在那個宣傳渠道效益最大,用什麼工具去量化效益等等... 我們會以經驗及實際測試讓市場去為你揀最有效的。
提供優化顧客終生價值及平均交易金額的策略
在線業務有兩個非常核心的元素,顧客終生價值(一個顧客會重複再業務中產生的生意額)及(整體顧客的平均交易金額)平均交易金額,能掌握這兩個元素就能減低廣告成本從而增加整體效益。
跨渠道的策略元素
網站優化
1)為未有網站的業務建網站
2)優化網站以設合推廣焦點及成交最大化
3)會員系統
4)自動化系統
Meta IG 線上推廣
1)直接透過meta & ig 平台,透過大數據引流
2)直接帶出更多查詢及服務預約
Google Youtube
1)SEO SEM 搜尋優化提升引流
2)GOOGLE 平台廣告
3)協助製作YOUTUBE 提升個人或業務暴光,增加知名度及信心
小紅書線上推廣
1)引流中國客戶關注, 擴充客戶基礎
2)增加兩地業務合作機會
影片製作
1)協助策劃及製作品牌故事
2)直接帶出更多查詢及服務預約
選擇專注於完整性
我們捨棄量多的選擇,每次專注一個個案,每月接收不多於兩個個案。 讓客戶體驗企業需求被真正了解及完整跟進。
我們也是做電商的
因為我們也是電商經營者,我們能夠明白經營者實際需要關注的是什麼,與客戶有共鳴。我們的策略經過實驗,與利潤掛勾,不盲目追求數字。